영사관 콜센터 3자 통역서비스 스패니시도 제공

중남미 방문 한인에 도움
국가별 안전공지 발송도

앞으로 중남미를 여행하는 한인들이 위급 상황시 한국어로 도움을 받을 수 있는 길이 열렸다.

한국 외교부는 2일 "15일부터 위급상황 3자 통역서비스가 기존 3개 언어에서 6개 언어로 확대된다"며 "해외체류 한국국민이 긴급상황에 처할 경우 24시간 3자 통역서비스를 제공받을 수 있어 언어로 인한 의사소통 문제가 해소될 것"이라고 밝혔다. 그동안 영어·중국어·일본어 등 3개 언어 통역을 제공했지만 15일부터는 영사콜센터 통역사들이 러시아어·스패니시·프랑스어 통역까지 제공한다.

멕시코 등 중남미 국가 여행이 상대적으로 빈번한 미주 한인들에게 유용한 서비스가 될 전망이다.

또, 외교부는 9월부터 외국을 여행하는 한국인에게 국가별 맞춤형 안전 공지 문자를 발송한다고 밝혔다. 여행지에 도착하는 즉시 도착지의 안전정보(여행경보 신호등, 범죄동향, 질병 등)를 문자로 받을 수 있다.

▶영사콜센터:011-822-3210-0404

정구현 기자